Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via Verzapay est La Faveur Infinie de Dieu, RCCM RB/ABC/24 A 112271, IFU 0202214354454, sise à Akassato, Abomey-Calavi, République du Bénin.

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Données de vérification d'identité (KYC) : document d'identité, photo de selfie, données extraites du document (traitées par notre partenaire de vérification, jamais stockées en tant qu'images sur nos serveurs)
• Données d'entreprise : numéro IFU, numéro RCCM, secteur d'activité, adresse
• Données de transaction : montants, dates, statuts de paiement, informations sur les clients de nos marchands (nom, téléphone) strictement nécessaires au traitement des paiements
• Données techniques : adresse IP, identifiants de session, jetons de notification push

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

• Créer et gérer votre compte marchand ;
• Vérifier votre identité conformément à nos obligations de conformité (KYC/AML) ;
• Traiter les paiements et décaissements que vous initiez ;
• Vous envoyer des notifications relatives à votre activité (email, push) ;
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude ;
• Répondre à vos demandes de support.

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos partenaires techniques strictement nécessaires à la fourniture du service : prestataire de vérification d'identité, partenaires de traitement des paiements, prestataire d'envoi d'emails transactionnels. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

5. Conservation des données

Les documents d'identité et selfies soumis lors du processus KYC sont traités en mémoire par notre partenaire de vérification et ne sont pas conservés sous forme d'image. Les données de transaction sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations légales et comptables.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et, dans certaines limites liées à nos obligations légales de conservation, de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre page de contact.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, incluant le chiffrement des communications et le cloisonnement des données entre marchands.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, contactez-nous via notre page de contact.